Polityka prywatności serwisu www.lotzpartners.com
- Podstawa Prawna
Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (Dz.u.UE. L. z 2016 nr 119 str.1),w skrócie RODO a także innymi bezwzględnie obowiązującymi przepisami w tym ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz. U. 2018, poz. 1000) (dalej Ustawa) .
- Administratorem Danych Osobowych dalej zwanym “ADO” jest: Kancelaria adwokacka Wrocław Spółka Adwokatów Lotz i Partnerzy Spółka partnerska,
z siedzibą: Walońska 7/67, 50-413 Wrocław, tel.: +48 713 418 751, e-mail: kancelaria@lotzpartners.com .
-
Właścicielem Serwisu dalej zwanym “Właścicielem” jest:
Kancelaria adwokacka Wrocław Spółka Adwokatów Lotz i Partnerzy Spółka partnerska,
z siedzibą: Walońska 7/67, 50-413 Wrocław, tel.: +48 713 418 751, e-mail: kancelaria@lotzpartners.com .
-
Procesorem Danych Osobowych/Operatorem strony, dalej zwanym “PDO” lub “Operatorem”jest:
firma HYDROGRAFUS Damian Kociołek, działający pod marką: deka76l,
ul. Kolberga 14A/7; 81-881 Sopot, tel.: +48 665 995 135, e-mail: info@deka76.pl
- Adresem strony internetowej dalej zwaną “Serwisem” jest: www.lotzpartners.com
-
Klient/ Użytkownik – Użytkownikami/ Klientami Serwisu mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych. Użytkownikami/ Klientami mogą być także osoby ograniczone w zdolności do czynności prawnych i osoby niepełnoletnie, które ukończyły 13 lat, w zakresie w jakim mogą nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
-
Informacje ogólne:
- Administrator za pośrednictwem Serwisu pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie podane dane w formularzach.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
- Poprzez gromadzenie logów serwera www przez Operatora Hostingowego: home.pl ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin, NIP: 852-21-03-252, Regon: 811158242, tel.: +48 504 502 500
- Właściciel Serwisu oświadcza, że przestrzega zasad ochrony danych osobowych Klientów oraz uregulowań prawnych, wynikających z przepisów RODO i innych bezwzględnie obowiązujących przepisów Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2015 r. poz. 2135).
- Serwis gromadzi i przetwarza następujące Dane Osobowe Klientów/Użytkowników:
-
- imię i nazwisko
- adres zamieszkania
- adres do doręczeń (jeśli jest inny niż adres zamieszkania)
- adres poczty elektronicznej (e-mail)
- numer telefonu (komórkowy, stacjonarny)
- informacje o parametrach wysłania formularza (oznaczenie czasu, adres IP)
- inne dobrowolnie przekazane przez Klienta/ Użytkownika dane osobowe.
-
- Administrator za pośrednictwem Serwisu pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Dostęp do Danych Osobowych i ich udostępnianie
- Klient/Użytkownik posiada:
- prawo dostępu do swoich danych
- prawo ich sprostowania
- prawo żądania usunięcia danych
- prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych
- prawo do przenoszenia danych
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, na warunkach art.21 RODO
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
- prawo do uzyskania kopii danych
- prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, w sytuacji gdy takie przetwarzanie wywołuje wobec Użytkownika/ Klienta skutki prawne, z uwzględnieniem zapisów art. 22 RODO
- Dane Osobowe są udostępniane partnerom handlowym/ firmom współpracującym w celu realizacji zamówienia lub świadczenia usług z oferty dostępnej w Serwisie. Między innymi: podmiotom, które współuczestniczą w realizacji usług świadczonych przez Właściciela np.: Operatorowi Serwisu, firmom kurierskim, organizacjom zarządzającymi rejestracją domen, firmom świadczącym usługi płatnicze związane z realizacją usług, firmom hostingowym związanym z realizacją naszych usług, innym firmom zakresie niezbędnym do realizacji usług.
- Dostęp do Danych Osobowych Klienta jest udzielany w/w podmiotom w zakresie niezbędnym i tylko takim, który zapewni realizację ich usług tak aby Klient/Użytkownik mógł zakupić i otrzymać Usługę/Towar oraz za niego zapłacić.
- Dane Osobowe podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
- Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
- Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.
- Klient/Użytkownik posiada:
- Zakres i cel zbierania danych osobowych Klientów/Użytkowników
- Cele w jakich Administrator przetwarza w Serwisie przetwarza niezbędne dane osobowe Klientów/Użytkowników:
- realizacja usług dostępnych w Serwisie
- złożenie i procedowanie zamówienia w Sklepie internetowym dostępnym w Serwisie
- zawarcie umowy, modyfikacja umowy oraz odstąpienie od umowy
- obsługi reklamacji, pomocy technicznej oraz przetwarzanie zapytań które są kierowane do obsługi Serwisu
- udzielanie informacji o dostępnych usługach, towarach i zamówieniach
- prowadzenie dokumentacji księgowej
- wystawianie faktur VAT lub innych dokumentów sprzedaży
- dostawa towaru (firmy kurierskie)
- prowadzenie dowolnych działań marketingowych mających powiązanie z usługami/towarami dostępnymi w Serwisie
- zapewnienie bezpieczeństwa usług
- gromadzenie danych przekazywanych w plikach cookies
- przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, w tym związanych z wymogami prawa
- prowadzenie analiz statystycznych
- windykacja należności w tym prowadzenie postępowań sądowych i mediacyjnych
- organizacja programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych
- Obsługa Serwisu może wymagać podania innych danych jeśli wymagają tego przepisy prawa.
- Właściciel Serwisu/ Administrator oświadcza, że podanie Danych Osobowych przez Klienta/ Użytkownika jest całkowicie dobrowolne ale także i niezbędne do pełnej realizacji usług .
- Dane Osobowe są przechowywane/przetwarzane na czas obowiązywania umowy z Klientem/Użytkownikiem lub świadczenia danej usługi, a także po zakończeniu umowy/świadczenia usługi w celach:
- dochodzenia roszczeń wynikających z umowy
- statystycznych
- wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Dane Osobowe są przechowywane:
- maksymalnie przez okres 10 lat od daty wykonania umowy / świadczenia usługi na rzecz Klienta/Użytkownika, lub
- do momentu wniesienia przez Klienta/Użytkownika sprzeciwu wobec przetwarzania danych i zgłoszenia żądania o zaprzestanie przetwarzania/ przechowywania danych, lub
- zaprzestania działalności przez Serwis, lub
- zaprzestania działalności przez Właściciela
- Klient/Użytkownik posiada prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie naruszenia prawo do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.
- Cele w jakich Administrator przetwarza w Serwisie przetwarza niezbędne dane osobowe Klientów/Użytkowników:
- Informacje w formularzach.
- Administrator za pomocą Serwisu zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika za pomocą formularzy.
- Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim innym niż w pkt. 8.1.2-8.1.6 niniejszego dokumentu, chyba że Klient/Użytkownik wyrazi zgodę na udostępnienie danych.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza.
- Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi, w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych, serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator w tym zakresie współpracuje.
- Informacja o plikach cookies.
- Administrator za pomocą Serwisu automatycznie gromadzi informacje zawarte w plikach cookies w celu przetwarzania danych związanych z korzystaniem ze strony internetowej Serwisu przez Klienta/Użytkownika.
- Sposób wykorzystywania plików Cookiess:
- „sesyjne” przechowywane na urządzeniu końcowym Klienta/Użytkownika do czasu jego wylogowania, wyłączenia Serwisu lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
- „stałe” przechowywane na urządzeniu końcowym Klienta/Użytkownika przez czas określony w parametrach plików Cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta/Użytkownika.
- Za każdym razem, kiedy Serwis zostaje odwiedzony, zawartość plików Cookies jest przetwarzana w celu dostosowania i optymalizacji Serwisu ] i jego oferty dla potrzeb Klientów/Użytkowników.
- Klient/Użytkownik w każdej chwili za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej może całkowicie zablokować i skasować gromadzenie plików Cookies.
- Zablokowanie przez Klienta/Użytkownika obsługi plików Cookies może utrudnić lub wręcz uniemożliwić Klientowi/Użytkownikowi korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu .
- Klient/Użytkownik, który nie chce wykorzystywania plików Cookies w każdej chwili może usunąć je ręcznie.
- Logi serwera.
- Informacje o niektórych zachowaniach Klientów/Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania stroną internetową (Serwisem) oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL.
- Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- Informacje o adresie IP.
- Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
- W przypadku zmiany zasad w zakresie polityki prywatności stosowanej przez Administratora niniejszy dokument może ulec zmianie.